Ulasan Tentang Pengertian Komunikasi

Pengertian Komunikasi

Pemasaran modern lebih dari sekedar pengembangan produk yang baik, menawarkan dengan harga yang menarik dan membuatnya mudah dijangkau.Selain itu perusahaan juga harus dapat berkomunikasi dengan pembeli potensial, serta masyarakat umum. Untuk mengetahui definisi komunikasi secara jelas, berikut akan dipaparkan definisi komunikasi menurut beberapa ahli :

Definisi komunikasi menurut Nugroho J. Setiadi (2008:239) : “Komunikasi merupakan proses dimana seorang individu (komunikator) mengoperkan perangsang (biasanya lembaga-lembaga bahasa) untuk merubah tingkah laku individu-individu yang lain (komunikan).”

Definisi komunikasi menurut Onong Uchana Effendy (2004:5) merupakan: “Komunikasi merupakan proses penyampaian suatu pesan oleh seseorang kepada orang lain untuk memberi tahu atau mengubah sikap, pendapat, atau perilaku baik secara langsung secara lisan maupun tidak langsung melalui media.”

Sedangkan definisi komunikasi menurut Schiffman dan Kanuk (2005:126) merupakan:“Komunikasi merupakan transmisi pesan dari pengirim ke penerima dengan menggunakan suatu produk signal yang dikirim melalui suatu media tertentu.”

Jadi pada dasarnya, komunikasi merupakan proses penyampaian informasi, perintah, pesan, ide, dari seseorang kepada orang lain agar diantara mereka terdapat interaksi.

Proses Komunikasi

Komunikasi pada dasarnya merupakan merupakan suatu proses dimana didalamnya terdapat kegiatan-kegiatan yang saling terkait.Komunikasi pemasaran menghasilkan perubahan pengetahuan, keyakinan dan sikap konsumen terhadap merek atau produk yang dikomunikasikan yang mendorong mereka untuk bertindak, dan tindakan tersebut menghasilkan timbal balik bagi pemasar. Proses atau teknik berkomunikasi menurut Onong Uchjana Effendy (2004:6 )merupakan: “Cara atau seni penyampaian suatu pesan yang dilakukan seorang komunikator sedemikian rupa, sehingga menimbulkan dampak tertentu kepada komunikan.”